Los clientes y sus deseos son parte de las preocupaciones fundamentales sobre el futuro de la farmacia.
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Autores Ernesto Fuster
Autores Ernesto Fuster
Modelo farmacéutico y futuroUna farmacia tiene razón de ser en la medida en que al frente de la misma haya un profesional que lo sea y que garantice con su saber y con su patrimonio que me va a dar el mejor de los consejos.
Cuadros de mando e indicadores de gestiónCreo que fue Picaso quien dijo que las normas están hechas para orientar a los sabios y para que las sigan los estúpidos. No hay dudas en que el uso de indicadores es de enorme utilidad para proporcionar información sobre la evolución de diversos procesos, objetivos o resultados.
Literatura esencial para managers de hoy según Bob SuttonHe encontrado esta relación de grandes libros de management que el profesor americano especialista en formación de directivos, Bob Sutton recomienda y que paso a relacionaros con sus argumentos.
Mis ClientesVuelvo a trabajar sobre el futuro de la farmacia. Por qué sé que te preocupa y porque a mi es lo que más me preocupa. En todo negocio, y la farmacia tiene un componente empresarial ineludible al profesional., hay que trabajar al menos 3 vertientes:
Disminuir costesEste es un asunto recurrente en el pensamiento de todo gestor y que hemos tratado ya con anterioridad.
Tareas: gestionar tiempo y dinero. Desidia, hastío y desánimo 2Tiempo y dinero son dos elementos necesarios para poder hacer cosas y que presentan grandes restricciones. Tenemos poco de ambos y encima lo distribuimos mal.
Desidia, Hastío y desánimoTodos tenemos tareas que no nos gustan. Y sin embargo habrá que hacerlas y lo sabemos.
Ser tu propio clienteEl encabezamiento o título hace referencia a una de las preguntas más duras que uno puede hacerse en relación con su negocio...
Ciclo de vida de un negocioTradicionalmente se habla de cuatro fases en todo ciclo de vida de un negocio o producto. |
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